JOSYU TOMIOKA BREWERY

プライバシーポリシー

合同会社 フィリア・ソフィア（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（josyu-tomioka-brewery.com）及びインターネットショッピングサイト（josyu-tomioka-brewery.square.site）（以下、二つをまとめて「両サイト」といいます）における、お客様の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めます。

1. 利用者情報の取得

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォン、ＰＣ等の端末において両サイトのユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものを意味するものとします。
なお、両サイトにおいて当社が取得する利用者情報は、具体的に以下のようなものとなります。

  1. 当社サービスの利用においてお客様からご提供いただく情報 両サイトでは、入力フォームを設けており、必要に応じて以下の個人情報の提供をお願いしております。
    • 氏名
    • メールアドレス
    • 電話番号
    • その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報
  2. 両サイトの利用により自動的に取得する情報
    • Cookieによる情報（IPアドレス、両サイトへの訪問履歴等）
    • お客様の端末に関する情報（端末種別、OS、ブラウザ種別、端末固有ID等）
  3. Google Analyticsにより収集される情報 両サイトは、よりよいサービスの提供を目的として、両サイトの利用状況を把握するためGoogle Inc.によって提供されるGoogle Analyticsのサービスを利用し、お客様のアクセス情報を収集しております。Google Analyticsは、ファーストパーティCookieを利用して利用者のアクセス情報を収集します。アクセス情報の収集方法および利用方法は、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。なお、当社は、Google Analytics を原因としてお客様に発生した損害について、当社に故意または重大な過失が認められない限り、一切責任を負わないものとします。Google Analyticsについての詳細は、次のページをご参照ください：www.google.com/analytics

2. 利用目的

利用者情報は、以下の目的で利用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

  1. ご注文商品の配達、代金決済、その他当社のサービスの提供
  2. 当社の商品、サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応
  3. 両サイトの規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応
  4. 当社のサービスに関する規約等の変更などの通知
  5. 当社のサービスのログイン時におけるお客様の識別
  6. 当社のサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成及び分析
  7. 当社のサービスの改善、新サービスの開発等に関する業務
  8. その他マーケティングに関する業務
  9. 上記の利用目的に付随する利用

3. 利用目的の変更

当社は、利用者情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

4. 利用の制限

当社は、利用者情報のうち、個人情報は個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 適正な取得

当社は、適正に利用者情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報保護法を遵守し、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

第三者とは取引に関与しない個人や企業を指します。決済（square、その他金融機関）及び配送（ヤマト運輸）のために委託する会社は除きます。

また、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

8. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 個人情報の訂正等

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10. 個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サイトのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

12. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先へご連絡いただくか、両サイト内のフォームよりお問い合わせください。

合同会社 フィリア・ソフィア／上州富岡ブリュワリー
〒370-2316 群馬県富岡市富岡 1426-1
電話：0274-67-7266

13. 継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

制定日：2021年9月1日
改訂日：2022年8月1日
合同会社フィリア・ソフィア
代表　新井 篤

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